Pengembalian & Refund
Kebijakan ini adalah struktur dasar yang harus disesuaikan dengan proses operasional toko yang sebenarnya.
Syarat pengembalian
Tetapkan periode pengembalian, kondisi barang, dan bukti yang diperlukan.
Barang rusak
Sediakan prosedur klaim untuk barang rusak atau tidak sesuai pesanan.
Refund
Jelaskan metode dan estimasi waktu pengembalian dana berdasarkan kanal pembayaran.